Q. 검진도우미에 검진 상황이 안 보여요.

A. '검진정보 가져오기'에서 건강검진을 받으시는 병원을 선택해 주세요.

 

헬스월릿의 검진도우미 메뉴에 들어가면 아래와 같은 화면이 보여요.

 

 

이 화면에서,

 

1. 우측 상단의 버튼을 눌러 '검진정보 가져오기' 창을 띄우고,

2. 검진을 받으시는 병원을 선택하면

 

검진 상황을 확인할 수 있어요.

 

Q. 과거 검진리포트와 검사결과는 어떻게 받나요?

A. 건강검진을 받은 병원에 전송을 요청해주세요.

 

과거에 받은 건강검진 리포트를 받고자 할 때에는 병원에 전송을 요청하셔야 해요.

 

(다만 그 기간이 너무 오래되어서 삭제된 경우에는 받지 못하실 수 있습니다.)

 

Q. 헬스월릿 서비스를 제공하는 (주)유투바이오에서 건강정보를 수집하나요?

A. (주)유투바이오는 소중한 건강정보를 고객님의 동의 없이 일절 수집하지 않습니다. 

 

건강정보는 병원에서 고객님의 스마트폰에 설치된 헬스월릿으로 전송되어, 고객님의 스마트폰 로컬 데이터베이스에 저장됩니다.

 

다만 건강정보 이외에, 병원에서 고객님께 검사결과를 전송한 기록은 서비스 제공에 있어 꼭 필요한 정보이므로 수집하고 있습니다.

그러나 고객님의 건강정보는 암호화되어 전송되며, 유투바이오에서는 그 정보를 일절 수집하고 있지 않으니 안심하세요 :)

 

 

Q. 본인인증은 꼭 해야 하나요?

A. 헬스월릿 서비스 이용을 위해서는 예, 그렇습니다.

 

헬스월릿은 소중한 건강정보를 스스로 관리하고 보관할 수 있도록 도와드리는 서비스입니다.

 

여기서 말씀드리는 '건강정보'에는 스스로 기록하기도 하지만, 병원으로부터 받아야 하는 정보들도 있습니다.

검진리포트나 검사결과와 같은 민감한 정보들이죠.

 

 

이 정보들이 엉뚱한 타인에게 전송되는 경우를 미연에 방지하기 위해서는 반드시 본인인증 과정이 필요합니다.

 

 

따라서 병원 시스템에 등록된 환자의 정보(이름, 생년월일, 휴대전화번호)가 한 가지라도 불일치할 경우,

병원에서는 검사결과를 전송할 수가 없도록 되어 있습니다.

아이핀 본인인증 방법 추가 안내

 

 

 헬스월릿 사용자 여러분 안녕하세요!

드디어 헬스월릿에 아이핀 본인인증 방법이 추가되었습니다.


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아이핀 인증은 타인 명의의 휴대폰을 사용하거나 법인폰을 사용하는 등 다양한 이유로 휴대폰 본인인증에 어려움을 겪는 분들을 위해 적용되었습니다.

[메뉴 > 내 정보 > i-PIN 본인인증] 페이지를 통해 인증이 가능하며, 이와 관련한 문의는 해당 페이지 내의 문의처를 이용하시기 바랍니다.


헬스월릿은 이와 같이 사용자 여러분의 소중한 건강정보가 타인에게 유출되는 것을 방지하기 위해 본인인증을 반드시 거치도록 하고 있는데요.
아이핀 인증을 포함한 모든 본인인증 서비스를 외부 본인인증서비스 업체에 위탁하고 있습니다.


이번에 아이핀 본인인증 방법이 추가되면서 기존의 '한국모바일인증(주)'에서 'NICE평가정보(주)'로 본인인증서비스 업체가 변경되었음을 알려드립니다.
본인인증서비스 업체는 변경되었지만, 헬스월릿이 고객님으로부터 수집하여 보관하는 정보는 동일합니다.


헬스월릿의 개인정보 취급방침은 [메뉴 > 약관 및 정책] 에서 확인하실 수 있습니다.

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항상 고객님의 정보를 소중히 생각하는 헬스월릿이 되겠습니다.

감사합니다.

헬스월릿 2.0 업데이트 안내

 


여러분 안녕하세요.

 

헬스월릿에 '검진도우미' 서비스가 추가되면서 2.0 버전이 업데이트 되었습니다. (아이폰은 추후 업데이트 예정입니다.)

건강검진 예약부터 검진 대기상황 안내, 검진리포트 받아보기까지! 차근차근 설명해 드릴게요.

 


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< 검진도우미 서비스 살펴보기 >

1) 건강검진 예약 확인 알림 받자!


검진 예약은 했는데 언제였는지 깜빡 하셨다고요?
검진 하루 전 날 정오에 알림을 드리니 걱정하지 마세요.

뿐만 아니라 당일에 어떤 검사를 받는지, 주의사항은 무엇인지 항상 확인하실 수 있습니다.
* 일부 병원은 서비스되지 않을 수 있습니다. 예약하신 병원에 문의하세요~!

2) 검진 중, 대기상황을 실시간으로 확인하자!
검사 대기 중일 때, 내 앞에 몇 명이나 남았는지 궁금하셨죠? 검진도우미가 알려드립니다.
또한 앞으로 어떤 검사가 남았는지, 다른 검사실에는 몇 명이나 대기하고 있는지도 함께 알려드려요.

3) 검사 순서 알림으로 편하게 검진 받자!
화장실에 너무도 가고 싶은데 곧 검사 순서가 올 것 같아 망설여 본 적이 있으시다면...
이제는 그런 걱정 하지 않으셔도 됩니다.
검진도우미가 첫 번째 대기 순서일 때 준비할 수 있도록 알림을 드리니까요.

4) 검사하고 바로 바로 결과도 확인하자!
키, 몸무게 등 검사 후에 바로 나오는 검사결과는 현장에서 헬스월릿으로 확인하실 수 있습니다.

5) 검진리포트, 이제는 휴대폰으로~
우편으로 받아보거나 직접 방문 수령해야 했던 검진리포트.
이제는 빠르고 스마트하게 헬스월릿으로 받아 보실 수 있어요!
* 검진 결과는 간염수첩, 신장수첩에서는 보이지 않습니다.

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여러분의 건강 상태를 체크하는 중요한 건강검진을 검진도우미와 함께 해보세요~

언제나 여러분의 건강을 책임지기 위해 노력하는 헬스월릿이 되겠습니다.

감사합니다.

신장수첩 OPEN!

 

헬스월릿 고객 여러분 안녕하세요!

신장질환을 앓고 계신 분들을 위하여, 이번에 새롭게 신장수첩을 오픈 하였습니다.

 

신장수첩은 신장질환과 관련된 검사 항목들로 구성되어 있으며, 기존의 간염수첩이나 나의수첩과

동일하게 이용하실 수 있어요.

기존에 받으셨던 검사결과들도 신장수첩에서 확인하실 수 있답니다.

 

 

검사 이름 언어 변경하기

이번 신장수첩에는 검사 이름을 표시하는 언어를 선택하실 수 있도록 하였습니다. 신장수첩의 검사 이름을 누르시면 영어 또는 한글로 검사 항목들을 표시하는 언어가 변경됩니다.

 

새로 추가된 신장수첩과 함께

 사용자 여러분 모두 건강하시기 바랍니다.

감사합니다.

 

나의 수첩 검사 설정

 

헬스월리 사용자 여러분 안녕하세요.

나의 수첩 검사 설정에 대한 설명을 드리려고 합니다.

 

검사 설정하기

간염수첩과는 달리 나의 수첩은 사용자가 직접 검사를 설정할 수 있습니다 .이 때 설정할 수 있는 검사 항목은 한 번이라도 병원에서 결과를 받은 모든 검사 항목들입니다.

검사 매핑하기

검사를 설정하실 때 같거나 비슷한 이름의 검사들을 많이 확인하실 수 있습니다. 병원에서 같은 검사임에도 때때로 다른 검사코드를 사용하는 일이 있기 때문입니다. 차후 무엇이 같은 검사인지 연결지을 수 있는 [검사 매핑] 기능을 추가할 예정이니 그 때까지 조금만 기다려주세요.

 

 

감사합니다.

 

 

휴대전화번호 변경 시 필독사항

 

헬스월릿 사용자 여러분 안녕하세요.

 

휴대전화번호를 변경하고 나서, 이전에는 잘 오던 검사결과와 진료기록이 갑자기 오지 않는다고 당황하지 마세요!

예전처럼 다시 사용하실 수 있는 방법을 안내해드릴게요.

 

 

휴대전화번호를 변경하고 나서부터 의료기록이 오지 않는다면?

의료기록을 전송 받고자 하는 병원에 바뀐 휴대전화번호를 필히 알려주세요.

저희 헬스월릿은 고객님의 개인정보 보호를 위해 병원에게 고객님의 정보를 일체 제공하고 있지 않습니다.

때문에 조금 번거롭더라도, 병원 방문 시 고객님의 바뀐 정보를 병원에게 알려주시면, 바뀐 번호로 다시 받아보실 수 있습니다.

 

휴대전화번호를 변경하고 나서 이전 데이터들을 모두 복구하고 싶다면?

병원 방문 시 예전에 받았던 의료기록들을 모두 다시 보내달라고 병원에 요청하세요.

헬스월릿은 고객님의 소중한 의료정보를 수집하고 있지 않습니다. 때문에 저희 서버를 통한 백업과 동기화 서비스는 개인정보 보호와 관련한 여러 가지 문제를 방지하기 위해 현재는 제공하고 있지 않습니다.

이 또한 조금 수고스러우시겠지만, 병원에 바뀐 휴대전화번호를 알려주시면서 의료기록 재전송 요청도 함께 해주세요.

 

휴대전화번호는 변경하지 않고, 휴대기기만 변경했다면?

예전처럼 문제 없이 의료기록을 받아보실 수 있으니 걱정하지 마세요. 본인인증을 통해 사용자등록을 완료해주시면 예전처럼 기록을 다시 받아보실 수 있습니다. 다만, 예전 데이터를 복구하시려면 병원에 의료기록 재전송 요청을 해주세요.

 

해당 지침대로 따랐음에도 불구하고 문제가 해결되지 않는 경우에는 [서비스 문의] 메뉴를 이용해주세요.

 

 

 

항상 고객님의 의료정보를 소중하게 생각하고, 체계적인 건강관리에 도움이 될 수 있는 다양한 서비스를 통해 사용자 여러분께 특별한 경험을 제공하는 헬스월릿이 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

헬스월릿 정보삭제 및 이용철회 안내사항

 

헬스월릿 사용자 여러분 안녕하세요.

앱에 저장된 의료기록을 모두 삭제하고 싶으신 분들께 몇 가지 안내를 드릴게요.

 

 

의료기록을 모두 삭제하고 싶으시다면?

헬스월릿은 고객님의 의료기록을 일체 수집하지 않습니다. 고객님께서 병원에 제출하신 휴대전화번호로 병원에서 직접 전송하는 시스템으로 구성되었기 때문에, 고객님의 의료정보는 저희 헬스월릿 서버가 아닌 고객님의 휴대기기에 저장됩니다.

때문에 모든 의료기록을 삭제하고 싶으신 고객님께서는 앱을 지우시면 의료기록도 함께 삭제됩니다.

 

헬스월릿 사용자 등록을 철회하고 고객님의 개인정보를 삭제하고 싶으시다면?

고객님의 의료기록을 안전하게 송수신하기 위하여 최소한의 개인정보를 수집합니다. 그 항목은 아래와 같습니다.
 
-
이름, 생년월일, 연계정보(CI), 중복가입정보(DI), 휴대전화번호 (암호화)
 
- GCM Key
 -
디바이스 정보

이 정보는 고객님께서 앱을 삭제하시더라도 헬스월릿 서버에 남게 됩니다. 그것을 원치 않으시는 분들은 [내 정보] 메뉴를 통해 등록을 철회하시면 헬스월릿 서버로부터 고객님의 개인정보가 모두 삭제됩니다. 혹은 [서비스 문의] 메뉴를 통하여 개인정보 삭제 요청을 하시면 1주일 내외로 처리 해드리겠습니다.

 

 

항상 고객님의 의료정보를 소중하게 생각하는 헬스월릿이 되겠습니다.

감사합니다

 

 

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