데이터 백업 및 복원 안내

헬스월릿 사용자 여러분 안녕하세요.

드디어 헬스월릿에 저장된 건강 데이터를 백업하고 복원할 수 있는 기능이 업데이트 되었습니다~!

헬스월릿의 [설정]에서 이용하실 수 있으며, iOS Android에서 모두 이용이 가능합니다.

지금부터 그 사용 방법을 안내해 드릴게요.

 

=============================================

 

데이터 내보내기(백업)

내보내기를 통해 백업 데이터 파일을 생성하고, 구글 드라이브에 저장할 수 있습니다.

1.     본인인증을 해주세요. 고객님의 소중한 건강정보 파일을 타인이 열어볼 수 없도록 본인인증 정보가 일치하지 않으면 불러올 수 없도록 되어 있습니다. 때문에 본인인증을 하셔야 내보내기/불러오기를 하실 수 있어요.

2.     먼저 구글 계정을 설정해주세요. 설정하신 구글 계정의 구글 드라이브에 데이터 파일이 저장됩니다.

3.     백업하려고 하는 데이터를 선택해주세요.

Ÿ   검사 데이터: 병원에서 받은 검사결과, 진료노트를 의미해요.

Ÿ   이미지: 진료노트에 저장된 모든 이미지를 말해요.

Ÿ   검진리포트: 다운로드 받아 휴대폰에 저장된 pdf 형식의 검진리포트를 의미해요.

주의: 파일 크기 제한
안정적인 백업 및 복원을 위해, 내보낼 수 있는 최대 파일 크기를 100MB로 제한을 두고 있어요. 이 크기가 넘어가는 경우에는 아래의 절차를 따라주세요.

-       이미지 크기가 너무 큰 경우
:
진료노트에 들어가서 이미지를 휴대폰에 저장한 후, 앱에서는 해당 이미지를 삭제하여 이미지 데이터 용량을 줄여주세요.

-       검진리포트 크기가 너무 큰 경우
:
검진리포트 메뉴에 들어가서 검진리포트를 삭제해주세요. 삭제하신 리포트는 복원하신 후에 다시 다운로드 하실 수 있습니다. (, 검진을 받으신 병원에서 결과를 삭제한 경우에는 불가할 수 있습니다.)

 

데이터 불러오기(복원)

불러오기를 통해 내보낸 데이터를 다시 복원할 수 있습니다.

1.     본인인증을 해주세요. 고객님의 소중한 건강정보 파일을 타인이 열어볼 수 없도록 본인인증 정보가 일치하지 않으면 불러올 수 없도록 되어 있습니다. 때문에 본인인증을 하셔야 내보내기/불러오기를 하실 수 있어요.

2.     불러올 데이터가 저장된 구글 드라이브 계정을 설정해주세요.

3.     불러올 데이터를 선택해주세요.

=============================================

 

이제부터 데이터 내보내기/불러오기 기능을 통해 안전하게 건강정보를 보관하세요~!

 

신고

Q. 건강수첩에 검사결과가 '.'으로 보여요.

A. '검사항목 동기화'를 해주세요.

 

같은 검사라도 병원마다 혹은 검사세트마다 사용하는 검사코드가 다를 수 있어요.

하지만 검사코드가 다르더라도 같은 검사이기 때문에, 헬스월릿의 건강수첩에는 하나의 검사항목으로 보여드리고 있죠.

 

이렇게 보여드리기 위해, 각 병원에서 사용하는 검사코드와 헬스월릿의 각 검사항목을 매핑(mapping)하는 과정이 반드시 필요하답니다.

 

만일 이 과정에 누락된 검사코드가 있거나, 병원에서 검사코드를 수정/추가한 경우,

헬스월릿의 검사항목 매핑(mapping)정보도 업데이트 되어야 건강수첩에도 제대로 나타납니다.

 

업데이트 하는 방법은 아주 간단합니다.

헬스월릿의 '설정'에서 '검사항목 동기화' 버튼을 눌러주시면 업데이트된 매핑정보가 동기화됩니다. 

신고

Q. 휴대전화번호가 바뀌고 나서부터 갑자기 건강정보 전송이 안 돼요.

A. 바뀐 휴대전화번호를 병원에 알려주세요.

 

헬스월릿은 고객님의 이름, 생년월일, 휴대전화번호 중 한 가지의 정보라도 병원에 등록된 정보와 불일치하면

건강정보를 전송할 수 없도록 하고 있습니다.

 

따라서 세 가지 정보 중 어느 한 가지라도 변경이 된 경우에는

반드시 병원에 바뀐 정보를 알려주셔야 해요.

신고

+ Recent posts